Les travailleurs des postes aux
premières lignes pour servir les Canadiens
Postes Canada doit assurer la protection de ses travailleurs
- Louis Lang -
Étant donné
que la lutte contre l'épidémie de COVID-19 exige
qu'une grande partie de la population se mette en
quarantaine, le service fourni par les postiers
est plus important que jamais pour maintenir les
lignes de communication ouvertes à un moment où
les achats en ligne deviennent un moyen principal
permettant aux ménages de se ravitailler. Pour que
les travailleurs des postes soient capables
d'accomplir leurs tâches, il faut fournir aux
travailleurs des centres de tri, des comptoirs de
vente au détail, des dépôts des facteurs urbains
et des facteurs ruraux et suburbains l'équipement
et les conditions de travail dont ils ont besoin
pour assurer leur sécurité au quotidien..
Alors que Postes Canada a rapidement annoncé
qu'elle « va continuer d'opérer durant cette
période sans précédent » et que « nous allons
faire tout ce qui est requis pour maintenir le
service postal de ce pays », les besoins des
travailleurs des postes, qui demandent à faire
leur travail de manière sécuritaire, ont été
systématiquement ignorés. Les travailleurs des
postes sont préoccupés non seulement de leur
sécurité mais de celle du public également.
Dans de nombreux lieux de travail, Postes Canada
n'a pas permis aux comités mixtes de santé et de
sécurité à différents niveaux de participer au
contrôle régulier des conditions de travail. Le Code
canadien du travail prescrit que des
comités mixtes de santé et de sécurité doivent
fonctionner de manière adéquate et les comités
sont tenus d'afficher des rapports de leur travail
sur tous les lieux de travail. Ces exigences ont
été systématiquement ignorées et les travailleurs
ne savent pas quelles mesures de sécurité sont
prises. En outre, en l'absence d'un mécanisme de
consultation sérieux entre la direction et les
représentants des travailleurs et entre les
représentants des travailleurs et les
travailleurs, les travailleurs qui s'inquiètent
pour leur santé et leur sécurité sont diffamés
comme des plaignants chroniques et les plaintes
sont rejetées.
Les travailleurs des postes indiquent que les
processus de travail n'ont pas été modifiés pour
permettre la distanciation sociale requise. Cela
se passe non seulement dans les centres de tri,
mais aussi pour les facteurs qui doivent continuer
à utiliser des taxis pour effectuer leurs
itinéraires. Cela signifie que de nombreux
travailleurs empruntent plusieurs taxis toute la
journée, ce qui crée un risque à chaque trajet.
Dans certains cas, deux travailleurs effectuent
le tri dans des structures conçues pour une seule
personne. Une autre préoccupation est que Postes
Canada n'a pas augmenté le personnel qui effectue
le nettoyage dans les dépôts des facteurs et les
centres de tri. Cela signifie qu'un lieu de
travail poussiéreux et sale en temps normal
devient désormais un sérieux danger pour la santé,
car les postes de travail ne sont ni nettoyés ni
stérilisés quotidiennement. Ce niveau de nettoyage
doit être effectué au moins une fois par jour, ce
qui nécessite un personnel plus important assigné
au nettoyage. L'absence de nettoyage et de
stérilisation appropriés sur les planchers de
travail s'applique également aux salles de repos
et aux toilettes. De nombreux travailleurs dans
les centres de tri et les zones de travail
signalent également que les distributeurs de
désinfectant pour les mains sont vides depuis des
jours et que des gants ne sont pas disponibles. Au
lieu de fournir une solution viable au problème,
on perpétue la présence de bouteilles de
désinfectant pour les mains constamment vides, ce
qui n'est pas considéré comme un problème..
Il est clair que la Société des postes a fait
preuve de négligence en ce qui concerne la mise en
oeuvre de mesures de santé et de sécurité pour les
processus de travail et la fourniture de
l'équipement nécessaire pour assurer la sécurité
des postiers.
Un bulletin publié le 22 mars par le bureau
national du Syndicat des travailleurs et
travailleuses des postes pour informer les
travailleurs des récentes réunions avec la haute
direction de Postes Canada montre clairement la
négligence de la société. Le bulletin mentionne
que « la direction a affirmé qu'elle prévoyait
recevoir un chargement de gants en nitrile d'ici
deux ou trois jours. En ce qui concerne les
lingettes et le liquide désinfectant, Postes
Canada est en discussion avec le gouvernement pour
se faire inscrire sur sa liste de
réapprovisionnement prioritaire. De plus, un
processus a été mis en place autorisant les
membres de la direction ou les employés à acheter
ces articles, s'ils en trouvent, et à soumettre
une demande de remboursement. »
Ce type de mesures est irresponsable et
inacceptable. Cela montre que les représentants de
Postes Canada ne sont pas confrontés aux mêmes
conditions de travail que les travailleurs et
dénote un manque total de respect envers les
travailleurs qui sont en première ligne et qui
fournissent un service aussi essentiel dans des
situations difficiles.
La réponse de Postes Canada au besoin d'un plan
complet pour mettre en place le nettoyage des
zones de travail est tout aussi condescendante.
Son affirmation d'avoir augmenté la fréquence des
nettoyages ne correspond tout simplement pas à
l'expérience des travailleurs dans de nombreuses
villes. Sans comités locaux mixtes de santé et de
sécurité qui fonctionnent correctement et qui ont
la responsabilité de faire rapport à chaque place
de travail et de montrer les résultats, c'est
impossible de répondre correctement aux problèmes
soulevés par les travailleurs en temps opportun.
Non seulement les travailleurs sont-ils mis
en danger, ce qui se traduit par des risques pour
le public, mais une situation stressante vient
aggraver les problèmes de santé. C'est une
approche irrationnelle due à l'indifférence et à
la bureaucratie auxquelles les travailleurs
doivent mettre fin.
Un bon exemple de l'attitude de la Société des
postes est le rejet de la suggestion des facteurs
de suspendre temporairement le tri et la livraison
des circulaires non essentielles. Les travailleurs
ont suggéré qu'en éliminant ce travail, le temps
passé dans les dépôts de facteurs sera réduit et
les risques de travailler dans des locaux étroits
seraient également plus faciles à gérer.
La livraison de circulaires n'est pas essentielle
pour le public, surtout en ce moment, de sorte que
l'élimination du temps supplémentaire considérable
passé dans les dépôts est une mesure qui
contribuerait grandement à la sécurité des
facteurs dans ces conditions d'urgence.
Jusqu'à présent, Postes Canada a refusé de donner
suite à cette proposition. Apparemment, le profit
tiré de la livraison des circulaires est plus
important pour la Société des postes que les
précautions de sécurité à fournir dans toute la
mesure du possible pour protéger les travailleurs
des postes. Par ses actions, Postes Canada n'a pas
protégé les travailleurs des postes et n'a pas
géré correctement les services importants fournis
par eux.
Les Canadiens peuvent jouer un rôle en insistant
pour que Postes Canada agisse immédiatement pour
rectifier la situation afin que ni les
travailleurs ni le public ne soient en danger et
que les opérations postales puissent continuer à
fournir le service qui est crucial en ce moment où
une si grande partie de la population doit rester
à la maison.
Cet article est paru dans
Numéro 14 - 26 mars 2020
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premières lignes pour servir les Canadiens : Postes Canada doit assurer la protection de ses travailleurs - Louis Lang
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