Un syndicat de la
santé demande des mesures
immédiates pour répondre aux besoins en personnel
dans
les établissements de soins de longue
durée
Les travailleurs de la santé de l'UIES tiennent un
piquetage
devant le centre de santé des anciens combattants de
Scarborough, le 8 novembre 2018.
L'Union internationale des employés de
services
(UIES), qui représente 24 000 employés de
première ligne dans des établissements de soins de
longue
durée (SLD) en Ontario, a lancé un autre appel
urgent au
gouvernement pour qu'il s'attaque aux problèmes de manque
de
personnel afin de répondre aux besoins des
résidents et
du personnel en matière de santé et de
sécurité. L'appel a été lancé
par
Sharleen Stewart, présidente du Syndicat de la
santé
UIES, le 1er février, le jour même où
CBC a
publié un exposé sur la situation dans les
établissements de soins de longue durée de
l'Ontario.
Dans sa déclaration, Sharleen Stewart,
présidente du Syndicat de la santé UIES a
dit :
« En tant que syndicat représentant le plus grand
nombre
de travailleurs des soins de longue durée en Ontario, les
problèmes de manque de personnel et de santé et de
sécurité mis en lumière par le reportage de
CBC
Marketplace nous sont
malheureusement trop bien connus. Nous dénonçons
cette situation et sonnons l'alarme sur ces questions depuis plus
de
dix ans. Le manque de personnel est devenu une
épidémie
dans les établissements de soins de longue durée de
la
province et nous continuons d'exiger des solutions
immédiates
à cette crise. Nous appelons le gouvernement
de l'Ontario à travailler avec nous et les plus
de 24 000 membres du personnel de première ligne
des
établissements SLD que nous représentons, afin
d'établir un nombre minimum obligatoire d'heures de soins
directs pour les résidents et un financement
supplémentaire pour permettre aux établissements de
soins
de longue durée d'avoir
suffisamment de personnel. En attendant que ces changements aient
lieu,
la santé et la sécurité des résidents
et du
personnel dans les établissements de soins de longue
durée continueront d'être sérieusement
menacées. »
 Le reportage de CBC
reposait sur des éléments de preuve recueillis par
un
journaliste qui s'était infiltré dans un SLD en
utilisant
une caméra cachée alors qu'il travaillait comme
bénévole, afin de documenter les conditions de
détention des résidents et du personnel du
Markhaven Home
for Seniors à Markham. Cet établissement se situe
dans la
médiane des incidents signalés qui
impliquent des résidents d'un établissement de
soins de
longue durée en Ontario. Cette institution a fait les
manchettes
à la suite du
décès d'un résident de 84 ans
en 2017.
Tant le ministère que l'institution ont refusé les
requêtes de la famille de connaître ce qui
s'était
passé, mais parce que les membres de la famille avaient
secrètement installé une caméra pour
surveiller
les soins, il était impossible au ministère et
à
l'institution d'ignorer les préoccupations
légitimes
concernant la qualité des soins fournis.
Le journaliste de CBC a tout de suite
observé le
manque chronique de personnel et a souligné
que l'établissement comptait énormément sur
les
étudiants bénévoles du secondaire qui
consacraient
leurs 40 heures de services communautaires indispensables
à
l'obtention du diplôme. Le manque de personnel imposait un
lourd
tribut aux
employés qui sautaient leur repas et leurs pauses afin de
s'occuper des résidents, tout en étant
démoralisés car incapables de répondre de
manière adéquate aux besoins des résidents,
dont
les besoins hygiéniques de base qui ne pouvaient pas
être satisfaits de façon régulière
à
cause du manque de personnel. L'UIES considère le manque
de personnel comme un abus systémique des patients.
En Ontario, il n'existe aucune directive sur
le nombre d'heures de soins directs que doivent recevoir les
patients
d'établissements de soins de longue durée. Elles
ont
été éliminées en 1996 par les
conservateurs de Mike Harris et n'ont jamais été
remises
en place.
Cet article est paru dans
Numéro 4 - 7 février 2019
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santé demande des mesures
immédiates pour répondre aux besoins en personnel
dans
les établissements de soins de longue
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