Panne du réseau de Rogers le 8 juillet

Le vendredi 8 juillet, Rogers Communications a connu une panne totale de son réseau, tant pour le service sans fil que pour le service filaire. Les médias sociaux se sont lancés dans les spéculations sur la cause de la panne, une attaque à l’échelle du réseau par la Chine, ou par la Russie ou encore des « hacktivistes » américains cherchant à rétablir Roe c. Wade. On dit que les systèmes de sécurité ont été rendus vulnérables à tous les niveaux et, dans des villes comme Montréal et Toronto, on pouvait voir des fourgonnettes Brinks et des voitures de police rôder autour des banques dans les quartiers financiers.

Dimanche, le PDG de Rogers a envoyé un courriel aux clients de Rogers pour leur faire part de sa responsabilité :

« Je veux aussi vous faire part de ce que nous savons sur ce qui s’est passé hier. Nous croyons maintenant avoir cerné la cause, soit une défaillance du système du réseau à la suite d’une mise à jour de maintenance de notre réseau de base, ce qui a causé le mauvais fonctionnement de certains de nos routeurs tôt vendredi matin. Nous avons débranché l’équipement en question et réacheminé le trafic, ce qui a permis à notre réseau et à nos services de revenir en ligne au fil du temps à mesure que nous gérions les volumes qui revenaient à la normale. »

Voilà pour ce qui est de blâmer la Chine, la Russie et les « hacktivistes » américains.